Az új termékek fejlesztése során megeshet, hogy egy hibára nem derül fény, csak a forgalomba kerülés után. Ebben az esetben azonban a legrosszabb, amit tehet egy cég, hogy tagadja a hibát és megpróbálja banális dolgokkal elkendőzni valamint saját fórumain az ide vonatkozó bejegyzéseket is töröli. Az Apple pedig próbál kínosan ügyelni arra, hogy termékeit komoly kritika bizony ne érhesse, ám az iPhone 4 esetében kezdenek elfajulni a dolgok és a cég minden eszközzel igyekszik tagadni és nemlétezővé tenni a bizonyítottan fennálló hibát.
Eközben az Apple a szóban forgó és még jó néhány fórum bejegyzést törölt, ami több egy szokványos fórum moderációnál, hiszen minden esetben az iPhone hibájáról volt szó az adott témákban. Ez esetben azonban a Google és a Bing rendszere még a törlés előtt archivált egyes bejegyzéseket, illetve a a Consumer Reports cikke is bárki számára hozzáférhető.
Az ilyen független laboratóriumi tesztek után már végképp érthetetlen miért tagadja az Apple, hogy egyik forradalminak szánt újítása bizony baklövés volt.
Consumer Reports cikk (angol): http://blogs.consumerreports.org/electronics/2010/07/apple-iphone-4-antenna-issue-iphone4-problems-dropped-calls-lab-test-confirmed-problem-issues-signal-strength-att-network-gsm.html
