Az Android egy teljesen új
operációs rendszer így a kezelő felülete is eltér a HTC szokásos TouchFLO rendszerétől. A HTC Hero egy Sense
UI felületet kapott, mely a TouchFLO és az Android alap felület egyfajta sajátos keresztezése, mely néhol nagyon logikus és egyszerü, néhol viszont fura, sőt kissé logikátlan kezelést biztosít.
A kezdő képernyő alján három érintőgomb található, melyek balról jobbra haladva a menü, telefonállás és beállítás funkciókat nyitják meg. Az utolsó plusz jel a kezdő képernyő illetve a
widget beállításokat nyitja meg, ahol válogathatunk a számtalan hasznos HTC és Andorid widget közül.
A widget-ekből szép számmal rendelkezik a telefon alapkiépítésben is, melyek közt a nagyon hasznos
GPS, Wi.Fi, telefon és más adóvevő egységeket kikapcsolók mellett, közösségi oldalakhoz kapcsolódó, és egyéb hasznos vagy éppen szórakoztató darabokat is találunk. A legtöbb widget több megjelenési stílussal is rendelkezik, az elhelyezésük pedig biztosan nem okoz majd gondot a kezdő lappal együtt összes hét képernyő felületen. A
widget-ek közt megtaláljuk a HTC TouchFLO kezelő felületéről ismerős fotóalbumot, de remek
e-mail és hírolvasó modulokkal is találkozhatunk.
Maga a telefon stílusa egészben is változtatható, vagyis a képernyők tartalma, elrendezése és a beállítások egy úgynevezett díszlet (scene) csomagban eltárolhatóak, melyekből hat előre definiált van a telefonban melyek nem módosíthatók semmilyen módon. Ezek a Work vagyis munka, Travel (utazás), Social (közösségi), Play (játék), HTC valamint a tiszta üres állapot. Az előre definiált csomagok azonban távolról sem tökéletesek, hiszen az utazáshoz készített változatnál nincs GPS konfiguráció vagy például térkép
alkalmazás a kezdőlapokon, ám ha módosítjuk valamelyiket akkor új scene csomagba elmenthetjük.
A menü elrendezése kétféle lehet, lista és ikon rácsos. Az utóbbi több programot és funkciót jelenít meg egyszerre ám nagymennyiségü program telepítése után meglehetősen átláthatatlan, amin egy fokkal javít a lista nézet ahol
ABC sorrendben görgethetünk. Jól jött volna, ha harmadik opcióként almenükbe vagy könyvtárakba csoportosíthatnánk a programokat ami 30 alkalmazás felett is átlátható, gyors navigációt biztosítana.
Telefonkönyv, hívás, alapfunkciók A hívások hangminősége jó és a vételi képességekkel sem volt különösebb gond és a hangerőre sem lesz panaszunk. A virtuális számbillentyüzet jól használható és a gyorskeresési funkciót is támogatja a telefon a névjegyzékben. Ezen felül a beépített gyorsulás mérő révén ha a telefont lefordítjuk akkor azonnal némíthatjuk a bejövő hívásunkat is. További érdekes funkció, hogy a készülék megrezzen egy picit ha a másik oldalon felvették a telefont, ami bizonyos esetekben jól jöhet.
A telefonkönyv érdekes felépítésü és a többlapos elrendezése révén az egy személyhez tartozó információkat, üzeneteket, hívási adatokat áttekinthetően elrendezve láthatjuk. A névjegyzéken belül amikor egy adott személyre kattintunk természetesen látjuk az alapadatokat, telefonszámokat, e-mail címet, alul azonban ikonsor helyezkedik el, melyekre kattintva az adott személyhez köthető minden adatot, üzenetet, hívási információt, elérhetünk.
A HTC Hero képes minden alapvető üzenet típust kezelni az
SMS,
MMS és e-mail üzeneteket egyaránt. Az e-mail támogatás különösen jó, hiszen a dedikált Gmail elérés mellett különálló Exchange képes levelező klienst is kapott a telefon. Az üzenet írásakor megjelenő virtuális billentyüzet jól használható, a „gombok” méretével sincs gond. Az SMS és MMS szekciók jól áttekinthetőek, az egy embertől érkező üzenetek pedig összerendeződnek automatikusan az iPhone-hoz hasonlatos módon.





